Zmiany organizacji obsługi klientów w placówkach ZUS

w nawiązaniu do informacji przesłanej 24 lutego br., dotyczącej zmian w organizacji obsługi klientów w placówkach Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, uprzejmie informujemy, że rezerwacja wizyty pozostaje preferowaną formą kontaktu bezpośredniego.

Jednocześnie podkreślamy, że każda osoba, która zgłosi się do placówki ZUS bez wcześniejszej rezerwacji terminu, zostanie kompleksowo i profesjonalnie obsłużona przez naszych doradców.

Zachęcamy również do korzystania z dostępnych form kontaktu elektronicznego, w szczególności Platformy Usług Elektronicznych (PUE/eZUS), e-wizyt, infolinii oraz aplikacji mobilnej mZUS, które umożliwiają sprawne załatwienie wielu spraw, bez konieczności osobistej wizyty
w placówce.